Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Unzer Group GmbH
Schöneberger Str. 21 a
10963 Berlin
Deutschland
Tel. +49 30 837 93 000
support@unzer.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Erstattung erfolgt nach Wareneingang auf das für Ihre Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns jederzeit gern.
Kosten für den Rückversand
Die Kosten für den Rückversand trägt der/die Käufer:in. Bei einem Umtausch übernehmen wir die die Kosten für den Rückversand in Höhe einer einmaligen Pauschale von 5 Euro. Bitte frankieren Sie die Rücksendung, wir erstatten den Betrag im Anschluss. Wahlweise kontaktieren Sie uns, dann erhalten Sie eine Versandmarke als PDF oder QR-Code (damit können Sie mithilfe eines Smartphones an jeder DHL-Abgabestation ein Versandetikett ausdrucken lassen).
